{"id":5861,"date":"2022-05-27T10:30:22","date_gmt":"2022-05-27T09:30:22","guid":{"rendered":"https:\/\/mojodive.com\/?page_id=5861"},"modified":"2024-02-15T09:16:30","modified_gmt":"2024-02-15T08:16:30","slug":"politique-dannulation-et-conditions-de-service","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mojodive.com\/fr\/politique-dannulation-et-conditions-de-service\/","title":{"rendered":"Politique d&rsquo;annulation et de conditions de service"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"5861\" class=\"elementor elementor-5861 elementor-5859\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-3210f66 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"3210f66\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-90809f2\" data-id=\"90809f2\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2a40508 elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2a40508\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeInUp&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.16.0 - 20-09-2023 *\/\n.elementor-heading-title{padding:0;margin:0;line-height:1}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title[class*=elementor-size-]>a{color:inherit;font-size:inherit;line-height:inherit}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-small{font-size:15px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-medium{font-size:19px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-large{font-size:29px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xl{font-size:39px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xxl{font-size:59px}<\/style><h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Politique d'annulation et conditions de service<\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5cbfc05 elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5cbfc05\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeInUp&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.16.0 - 20-09-2023 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p>Chez MOJO DIVE&nbsp; nous essayons toujours de nous adapter aux besoins et disponibilit\u00e9s de nos plongeurs, veuillez donc lire et accepter notre poloitique d&rsquo;annulation et nos conditions de service avant de r\u00e9rver votre activit\u00e9 ou cours de plong\u00e9e.&nbsp;<\/p>\n<h2><b>1. Politique d&rsquo;annulation<\/b><\/h2>\n<p>L&rsquo; acceptation de la r\u00e9servation une fois formalis\u00e9e implique la conformit\u00e9 de la part du CLIENT de la pr\u00e9sente POLITIQUE D&rsquo;ANNULATION \u00e9tablie par MOJO DIVE.<\/p>\n<p>Dans le cas o\u00f9 un CLIENT ne r\u00e9aliserait finalement pas l&rsquo;activit\u00e9 r\u00e9serv\u00e9e avec MOJO DIVE:<\/p>\n<ul>\n<li>le CLIENT NE DEVRA RIEN PAYER dans le cas o\u00f9 MOJO DIVE annule l&rsquo;activit\u00e9 programm\u00e9e quelque soit la raison. En cas d&rsquo;annulation partielle de l&rsquo;activit\u00e9 en question pour des raisons ind\u00e9pendantes de la volont\u00e9 du client, le remboursement correspondant sera effectu\u00e9 sur la base des tarifs stipul\u00e9s sur le site web.<\/li>\n<li>Si l&rsquo;annulation est r\u00e9alis\u00e9e par le CLIENT, ind\u00e9pendamment de la cause :\n<ul>\n<li>LE CLIENT NE DEVRA PAS PAYER SI et seulement si LE CLIENT informe&nbsp; &nbsp;MOJO DIVE de son souhait d&rsquo;annuler l&rsquo;activit\u00e9 de plong\u00e9e&nbsp; <strong>AU MOINS 2 JOURS AVANT<\/strong> la date de l&rsquo;activit\u00e9.<\/li>\n<li>Le client DEVRA PAYER 100% DU PRIX de l&rsquo;activit\u00e9 programm\u00e9e s&rsquo;il n&rsquo;informe d&rsquo;aucune mani\u00e8re MOJO DIVE de son d\u00e9sir d&rsquo;annuler l&rsquo;activit\u00e9 pr\u00e9vue, ou si le CLIENT pr\u00e9vient MOJO DIVE dans un D\u00c9LAI INF\u00c9RIEUR <strong>AUX 2 JOURS<\/strong> \u00e9tablis dans l&rsquo;apart\u00e9 pr\u00e9c\u00e9dent.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Dans le cas o\u00f9 le plongeur s&rsquo;inscrit \u00e0 une activit\u00e9 Try Dive, aucun remboursement ne sera effectu\u00e9 dans le cas o\u00f9 le client d\u00e9cide de ne pas faire l&rsquo;activit\u00e9, pour toute raison ind\u00e9pendante de la volont\u00e9 de MOJO DIVE.<br><\/li><li>Para el caso en que un buceador se inscriba en una salida para buceadores titulados, se requiere que \u00e9ste se encuentre al d\u00eda en sus t\u00e9cnicas de buceo para bucear de forma independiente, tal y como permite su titulaci\u00f3n de buceo. En el caso de que el gu\u00eda responsable de la inmersi\u00f3n perciba que la persona no se encuentra con unas t\u00e9cnicas m\u00ednimas para realizar una salida de buceo y pueda poner en riesgo su propia integridad, la de su compa\u00f1ero o cualquier otro integrante del grupo de buceo, indicar\u00e1 al buceador que deber\u00e1 permanecer en tierra y no bucear, siendo recomendable un curso de refresco antes de inscribirse en una salida de buceo. Esto no implicar\u00e1 devoluci\u00f3n alguna del importe de sus reservas.<\/li>\n<li>Para el caso de las reservas de dos inmersiones en el mismo d\u00eda, en caso de que tras realizar la primera inmersi\u00f3n, el buceador decide no realizar las segunda inmersi\u00f3n reservada, SE CARGAR\u00c1 el 100% del importe de la actividad a excepci\u00f3n de casos de salud que impliquen asistencia m\u00e9dica.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La pol\u00edtica sobre las cancelaciones en los cursos de buceo es la siguiente:&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Si el alumno que esta realizando un curso de buceo ha canjeado la parte te\u00f3rica online, pero no contin\u00faa con el curso, el alumno deber\u00e1 asumir el coste del producto digital canjeado, que corresponde con el importe de la reserva.<\/li>\n<li>En el caso de que el alumno que est\u00e9 realizando un curso open water y haya canjeado la parte te\u00f3rica y adem\u00e1s ha realizado parte de las practicas en agua, el alumno deber\u00e1 asumir el coste del servicio disfrutado los mas el importe del producto digital canjeado.<\/li>\n<li>En los bautismos de buceo, una vez iniciada la actividad (inicio del brefing), si el alumno decide en alg\u00fan momento no realizar la inmersi\u00f3n por cualquier motivo, no se producir\u00e1 la devoluci\u00f3n alguna del importe pagado.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n<h2><b>2. Seguros de buceo, declaraciones medicas&nbsp; y Certificaciones de buceo<\/b><\/h2>\n<ul>\n<li>El buceador es responsable de haberse sometido, dentro del plazo de los dos a\u00f1os precedentes, al preceptivo examen m\u00e9dico realizado por un m\u00e9dico especialista en actividades subacu\u00e1ticas o en caso contrario, de haber rellenado a la llegada al centro de buceo, la declaraci\u00f3n medica correspondiente que acredita al buceador como apto para realizar actividades subacu\u00e1ticas, cuya validez entr\u00f3 en vigor en Junio de 2020.&nbsp;<\/li>\n<li><span style=\"font-size: 16px;\">Es obligaci\u00f3n y responsabilidad de cada buzo de tener en posesi\u00f3n su certificado de buceo correspondiente al nivel de buceo a la actividad que va a realizar. Si no tiene la certificaci\u00f3n adecuada, Mojo Dive se reserva el derecho de admisi\u00f3n, no devolviendo el importe de la reserva.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><b>3. Uso responsable del equipo de buceo&nbsp;<\/b><\/h2>\n<p>Cuando el equipo de buceo usado por el cliente sea proporcionado por MOJO DIVE, aplicar\u00e1 lo siguiente:<\/p>\n<p>Es responsabilidad del buceador devolver el equipo al centro de buceo en las mismas condiciones como le fue entregado. En caso de p\u00e9rdida o rotura por mal uso, el cliente deber\u00e1 pagar el importe de la reparaci\u00f3n o reemplazo de dicho material. Dicha circunstancia aplica a cualquier buceador y cualquier actividad.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e8b5fbd elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"e8b5fbd\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.16.0 - 20-09-2023 *\/\n.elementor-column .elementor-spacer-inner{height:var(--spacer-size)}.e-con{--container-widget-width:100%}.e-con-inner>.elementor-widget-spacer,.e-con>.elementor-widget-spacer{width:var(--container-widget-width,var(--spacer-size));--align-self:var(--container-widget-align-self,initial);--flex-shrink:0}.e-con-inner>.elementor-widget-spacer>.elementor-widget-container,.e-con>.elementor-widget-spacer>.elementor-widget-container{height:100%;width:100%}.e-con-inner>.elementor-widget-spacer>.elementor-widget-container>.elementor-spacer,.e-con>.elementor-widget-spacer>.elementor-widget-container>.elementor-spacer{height:100%}.e-con-inner>.elementor-widget-spacer>.elementor-widget-container>.elementor-spacer>.elementor-spacer-inner,.e-con>.elementor-widget-spacer>.elementor-widget-container>.elementor-spacer>.elementor-spacer-inner{height:var(--container-widget-height,var(--spacer-size))}.e-con-inner>.elementor-widget-spacer.elementor-widget-empty,.e-con>.elementor-widget-spacer.elementor-widget-empty{position:relative;min-height:22px;min-width:22px}.e-con-inner>.elementor-widget-spacer.elementor-widget-empty .elementor-widget-empty-icon,.e-con>.elementor-widget-spacer.elementor-widget-empty .elementor-widget-empty-icon{position:absolute;top:0;bottom:0;left:0;right:0;margin:auto;padding:0;width:22px;height:22px}<\/style>\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politique d&rsquo;annulation et conditions de service Chez MOJO DIVE&nbsp; nous essayons toujours de nous adapter aux besoins et disponibilit\u00e9s de nos plongeurs, veuillez donc lire et accepter notre poloitique d&rsquo;annulation et nos conditions de service avant de r\u00e9rver votre activit\u00e9 ou cours de plong\u00e9e.&nbsp; 1. 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